Gaya APA
Mahendrawathi, E. (2018).
Business Process Management; Konsep dan Implementasi (Edisi 1/Cetakan 2018).
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
Mahendrawathi, E.R..
"Business Process Management; Konsep dan Implementasi".
Edisi 1/Cetakan 2018
Yogyakarta:
Andi,
2018.
Bisnis.